01
Analýza a návrh procesov
Zmapujeme, ako proces funguje dnes, kde vznikajú chyby a zdržania, a navrhneme jeho automatizovanú podobu.
Procesná orchestrácia
Prepájame systémy, ľudí a AI do automatizovaných workflowov. Úlohy, ktoré dnes putujú medzi e-mailom, tabuľkami a piatimi aplikáciami, prebehnú samy a spoľahlivo.
Čo pre vás urobíme
02
Integrácia systémov
Prepojíme CRM, ERP, e-shop, účtovníctvo či interné nástroje, aby si dáta posielali samy.
03
Workflowy s AI krokmi
AI vie klasifikovať dopyty, čítať dokumenty alebo pripraviť odpoveď. Človek schvaľuje len tam, kde je to potrebné.
04
Monitoring a prevádzka
Sledujeme beh procesov, upozorníme na chyby a procesy priebežne zlepšujeme.
Čo tým získate
- ✓Menej manuálneho prepisovania dát medzi systémami
- ✓Menej chýb a rýchlejšie vybavenie požiadaviek
- ✓Prehľad o tom, kde sa ktorý proces práve nachádza
- ✓Tím, ktorý sa venuje práci s pridanou hodnotou
Kedy to dáva zmysel
- Pracovníci vypĺňajú papierové výkazy
- Faktúry a objednávky sa ručne prepisujú
- Reporty pre vedenie sa skladajú ručne
Pracovník vyplní denný výkaz elektronicky a vedúci okamžite vidí súhrn bez ručného prepisovania.
/ Živá ukážka procesu
Príjem kamióna: od rampy až do výroby
Kamión so 12 paletami prichádza na rampu. Spustite proces a sledujte, ako sa prepájajú ľudia, kamerová kontrola a skladový systém. Kliknutím na krok uvidíte, kto zaň zodpovedá.
Kamión ZA-482BX · 12 paliet
Automatická kontrola paliet
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Čaká na vykládku
Záznam procesu
- Proces ešte nebol spustený.
Roly a zodpovednosti
JH
Ján Horváth
Dispečer príjmu · Logistika
Potvrdí avízo, pridelí rampu a uzavrie príjem.
MK
Marek Kováč
Skladník / vodič VZV · Sklad
Vyloží kamión, triedi palety a zakladá ich do regálov.
AI
Automatizácia
Kamerová kontrola + WMS · Automatizácia
Skontroluje každú paletu a pridelí skladové miesta.
EN
Eva Nováková
Kontrolór kvality · Kvalita
Potvrdí poškodenie a podpíše protokol.
LT
Lucia Tóthová
Referent nákupu · Nákup
Rieši reklamáciu a vrátenie s dodávateľom.
PB
Peter Baláž
Majster výroby · Výroba
Objedná materiál zo skladu a potvrdí spotrebu.
Ilustračný proces. Mená, ŠPZ a časy sú fiktívne.
Časté otázky
Aké procesy sa oplatí automatizovať?
Najmä tie, ktoré sa často opakujú, majú jasné pravidlá a dnes zaberajú veľa manuálnej práce, napríklad spracovanie objednávok, dopytov alebo faktúr.
Musíme meniť systémy, ktoré používame?
Väčšinou nie. Orchestrácia stavia na existujúcich systémoch a prepája ich.
Čo keď automatizácia narazí na výnimku?
Výnimky posunieme správnemu človeku s celým kontextom. Proces nespadne potichu.
Ďalšie služby
/ Kontakt
Poďme sa porozprávať
Napíšte nám, s čím potrebujete pomôcť. Ozveme sa do jedného pracovného dňa.